Onze expertise
Wat te doen bij een lek?
Is er sprake van continue infiltrerend water? Controleer dan eerst of uw waterteller blijft doorlopen, ook als u niets verbruikt. Ja? Zet de hoofdkraan uit en check of de infiltratie stopt. Verwittig uw verzekeringsmakelaar of -agent en contacteer Cibor.
Nee? Verwittig uw verzekeringsmakelaar of -agent en neem contact op met Cibor. Wij plannen snel een interventie in en sturen een gecertificeerde technieker ter plaatse — 014 570 330.
Onze werkwijze
In 8 stappen van uw afspraak t.e.m. de uitvoering van uw lekdetectie
Van uw eerste telefonisch contact tot het rapport na de interventie — Cibor begeleidt u stap voor stap door het volledige proces van lekdetectie.
Uw telefoon komt binnen
Briefing en onderweg
Uitvoering en rapport
Dringend?
Heeft u een lek of kunnen we u op een andere manier helpen?
Wanneer bellen?
Wat te doen bij infiltrerend water?
Bij infiltrerend water is het belangrijk om snel en correct te handelen. Volg onderstaande stappen vooraleer u Cibor contacteert.
Waterteller controleren
Controleer of uw waterteller blijft doorlopen, ook als u niets verbruikt.
Hoofdkraan afsluiten
Zet de hoofdkraan uit en check of de infiltratie stopt — zo weet u of het een waterlek betreft.
Verzekeringsmakelaar verwittigen
Verwittig uw verzekeringsmakelaar of -agent — in veel gevallen dekt uw brandverzekering de lekdetectie.
Cibor contacteren
Contacteer Cibor op 014 570 330 — wij plannen snel een interventie in.
Mobiel bancontact
U hoeft geen cash in huis te hebben — Cibor werkt met mobiel bancontact.
Digitaal rapport
Na de interventie ontvangt u een digitaal rapport met alle bevindingen.
Onze methode
Snel ter plaatse, volledig ontzorgd
Cibor plant snel een interventie in en stuurt een gecertificeerde technieker ter plaatse. Hij luistert naar uw probleem en past de meest geschikte technieken toe om het lek op te sporen — geen onnodige breekwerken.
Na de interventie rapporteert onze technieker digitaal — u ontvangt een volledig rapport met alle bevindingen. Betaling via mobiel bancontact: u hoeft geen cash in huis te hebben.
Hulpmaatregelen voor:
Tevreden klant
Onze klanten vertellen
Syndicus schakelt hulp in van Cibor om oorzaak vochtschade in appartement op te sporen.
Hij zette zijn positieve ervaring op mail.
— Tevreden klant
De duidelijke communicatie, professionele aanpak en het proper achterlaten van de werkplaats gaf de klant veel gemoedsrust.
Klant getuigt na herstelling van breuk in afvoerleiding d.m.v. koustechniek.
— Tevreden klant